Рассылки и опросы

Описание


Раздел рассылок предназначен для отправки различной информации на email пользователей или внутренние мониторы BAS-IP.

Рассылки могут быть разделены на два типа: Рассылки и Опросы. Рассылки несут информационную цель, для оповещения пользователей о различных мероприятиях внутри и вокруг комплекса. Опросы используются для получения обратной связи от пользователей, например, о качестве предоставляемых услуг.

Создание рассылки или опроса


Администратору либо менеджеру необходимо перейти на страницу "Коммуникации", выбрать раздел "Рассылки" и нажать на кнопку добавления новой рассылки. 

В основном окне необходимо ввести название рассылки, ее описание, выбрать тип рассылки "Информация" или "Опрос" и указать способ передачи - E-mail или На устройства.

В случае необходимости отправки отложенной рассылки, необходимо указать дату и время.

В разделе "Выберите получателя" необходимо указать пользователей, которым будет адресована эта рассылка. 

Также есть возможность множественной отправки сообщений, при выборе группы.

В разделе "Содержимое" необходимо ввести тему, ввести текст рассылки с возможностью множественного ответа пользователями и/или пользовательский ответ (при выборе типа рассылки "Опрос").

После нажатия кнопки "Подтвердить" откроется окно с новой рассылкой.

В этом окне, помимо основной информации, отображается:

1. Текущий статус рассылки

  • Новый
  • Ожидание
  • Готово

2. Счетчик полученных сообщений

3. Счетчик отправленных сообщений

4. Счетчик сообщений с ошибкой

5. Кнопка отправки рассылки

6. Кнопка редактирования рассылки

7. Кнопка удаления рассылки

Отображение рассылки на устройствах


При отправке рассылок на устройства, на внутренние мониторы приходит звуковое оповещение и в разделе "Сообщения", появляется соответствующая иконка. После перехода в меню "Сообщения" и выборе раздела "Рассылки", будет отображено следующее окно:

Новая рассылка помечена соответствующей иконкой, прочитанное сообщение отображается без иконки.

После нажатия на необходимую рассылку, она развернется в новом окне:

Отображение опроса на устройстве


При отправке опросов на устройства, на внутренние мониторы приходит звуковое оповещение и в разделе "Сообщения", появляется соответствующая иконка. После перехода в меню "Сообщения" и выборе раздела "Опросы", будет отображено следующее окно:

Новый опрос помечен соответствующей иконкой, прочитанное сообщение отображается без иконки.

После нажатия на необходимый опрос, он развернется в новом окне: