Рассылки и опросы
Описание
Раздел рассылок предназначен для отправки различной информации на email пользователей или внутренние мониторы BAS-IP.
Рассылки могут быть разделены на два типа: Рассылки и Опросы. Рассылки несут информационную цель, для оповещения пользователей о различных мероприятиях внутри и вокруг комплекса. Опросы используются для получения обратной связи от пользователей, например, о качестве предоставляемых услуг.
Создание рассылки или опроса
Администратору либо менеджеру необходимо перейти на страницу "Коммуникации", выбрать раздел "Рассылки" и нажать на кнопку добавления новой рассылки.
В основном окне необходимо ввести название рассылки, ее описание, выбрать тип рассылки "Информация" или "Опрос" и указать способ передачи - E-mail или На устройства.
В случае необходимости отправки отложенной рассылки, необходимо указать дату и время.
В разделе "Выберите получателя" необходимо указать пользователей, которым будет адресована эта рассылка.
Также есть возможность множественной отправки сообщений, при выборе группы.
В разделе "Содержимое" необходимо ввести тему, ввести текст рассылки с возможностью множественного ответа пользователями и/или пользовательский ответ (при выборе типа рассылки "Опрос").
После нажатия кнопки "Подтвердить" откроется окно с новой рассылкой.
В этом окне, помимо основной информации, отображается:
1. Текущий статус рассылки
- Новый
- Ожидание
- Готово
2. Счетчик полученных сообщений
3. Счетчик отправленных сообщений
4. Счетчик сообщений с ошибкой
5. Кнопка отправки рассылки
6. Кнопка редактирования рассылки
7. Кнопка удаления рассылки
Отображение рассылки на устройствах
При отправке рассылок на устройства, на внутренние мониторы приходит звуковое оповещение и в разделе "Сообщения", появляется соответствующая иконка. После перехода в меню "Сообщения" и выборе раздела "Рассылки", будет отображено следующее окно:
Новая рассылка помечена соответствующей иконкой, прочитанное сообщение отображается без иконки.
После нажатия на необходимую рассылку, она развернется в новом окне:
Отображение опроса на устройстве
При отправке опросов на устройства, на внутренние мониторы приходит звуковое оповещение и в разделе "Сообщения", появляется соответствующая иконка. После перехода в меню "Сообщения" и выборе раздела "Опросы", будет отображено следующее окно:
Новый опрос помечен соответствующей иконкой, прочитанное сообщение отображается без иконки.
После нажатия на необходимый опрос, он развернется в новом окне:
